Escrito por: Michael Wade, 10 de julio de 2021
Si has estado en un accidente automovilístico u otro tipo de accidente, es posible que hayas recibido ofertas de la compañía de seguros para resolver tus reclamaciones. La compañía de seguros puede haberte hecho lo que piensas que es una gran oferta. Es posible que hayan enviado a un ajustador de seguros a tu casa rápidamente después del accidente con una oferta para firmar de inmediato.
Sin embargo, no debes aceptar la oferta inicial que te haga un ajustador de seguros después de un accidente. El trabajo de un ajustador de seguros es limitar el pago de la compañía de seguros, no ofrecerte una oferta justa. Además, si te lesionaste en el accidente automovilístico, puede que pase varios meses o años antes de que tu tratamiento termine. Si negocias de inmediato, no podrás volver más tarde y solicitar más dinero cuando tus costos médicos resulten ser más altos de lo que pensabas.
En cambio, realmente deberías negociar con la compañía de seguros después de haber alcanzado una condición previa al accidente. Puede que desees tener primero una idea de cuánto vale tu reclamación. Esta información depende mucho de tu situación particular, pero debes tener en cuenta todos tus costos, incluidos los daños a tu automóvil, los gastos médicos y los salarios perdidos. También podrías considerar preguntar sobre daños por dolor y sufrimiento u otros daños no monetarios que tengas. Mantén esa cifra en mente durante tus discusiones.
Cuando el ajustador de seguros presente la oferta, puede ser ridículamente baja. Pídele al ajustador que te dé información sobre cómo calculó esa oferta y toma notas sobre la información que obtengas. Luego, escribe una carta al ajustador que responda a cada uno de los elementos que él o ella mencionó al determinar el acuerdo. En la carta, enfatiza cada una de las afirmaciones más fuertes que tengas para un acuerdo mayor. Después de que el ajustador de seguros haya tenido la oportunidad de recibir y procesar la carta, intenta renegociar. Cada vez que llegues a un acuerdo, pon el acuerdo por escrito.
Dependiendo de la situación involucrada en tu accidente, es posible que puedas obtener compensación de la compañía de seguros del otro conductor, de tu compañía de seguros, del propio conductor, del dueño del automóvil o del empleador del conductor que causó el accidente. Es posible que tengas derecho a una compensación no solo por los daños a tu vehículo, sino también por tus gastos médicos (incluidos los gastos futuros que se espera que ocurran como resultado del accidente), salarios perdidos y otros gastos.
Es probable que la compañía de seguros del otro conductor se comunique contigo y te ofrezca un acuerdo. Te instarán a que aceptes el acuerdo rápidamente, y es posible que te sientas presionado a hacerlo. Después de todo, probablemente tengas cuentas por pagar como resultado del accidente y probablemente quieras dejar el asunto atrás. Sin embargo, la compañía de seguros no está velando por tus mejores intereses. En cambio, quieren que resuelvas la situación por la menor cantidad posible para maximizar las ganancias de su compañía. Si tienes gastos médicos futuros u otros gastos de tu bolsillo, no será posible obtener compensación por esos después de haber resuelto el caso.
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